FAQ　よくある質問

ダッシュボードとはなんですか？

管理側TOPページです。 現在の会員数、設定フォーム、メール配信数、メモ機能など確認できます。

ユーザーフォームとアンケートフォームの違いはなんですか？

ユーザーフォーム：1つしか設置できないフォームです。初期設定に「メールアドレス」、「パスワード」の項目が設定されており、会員管理に利用します。
アンケートフォーム：複数のフォームが作成可能です。特に設定に制限がなく自由にフォームを作成することができます。

アンケートタイプのオープンとクローズドの違いはなんですか？

オープンは「一般公開」されるフォームになります。
クローズドはユーザーフォームの登録者が認証を行って回答をするフォームになります。

間違って回答データを消してしまいました。復旧は可能ですか？

削除した回答データの復旧はできません。

項目設定関連

新しくフォームの項目を設定したいのですが、どうすればいいでしょうか？

新しい項目を追加する場合は、各フォームのサイドメニュー内「入力項目の設定」に遷移して頂き、
画面上部のパーツ区分から追加したい項目の区分（テキストボックス、ラジオボタンなど）を選択し、追加したいパーツ名を選択してください。
パーツを選択後、各項目に対して設定して頂き、「項目を追加する」ボタンをクリックして頂くと
設定したフォーム項目が追加されます。

フォーム項目設定のパーツフッターと備考の違いは？

公開側で表示される位置がフッター⇒備考の順になります。
フッターと備考のシステム的機能の違いとしては、以下の通りです。

フッター：HTMLの記述が可能
備考：テキストのみ有効

グループとはなんですか？

入力項目の集合体です。 各グループにグループごとのタイトルや説明文を追加することでできます。

テーブル項目の設定で新しくグループを作成し、それに入力項目を割り振るにはどうすればいいですか？

新しい項目追加時に「グループ設定」という項目があります。
その選択肢から「新しいグループを作成」を選択し、グループ名を記載すると新しいグループに設定した状態で項目が追加されます。

グループフォーム上部に説明文を付けるにはどうしたらよいですか？

項目設定画面上の「グループ設定を編集」機能にて、 グループごとのヘッダー、差し込み文言が設定可能です。
また、簡易的な設定ではなくHTMLを自由に記載して画像、リンクを追加することも可能です。

フォームの項目を分岐させたいのですが、どのように設定すればよいですか？

新しい項目追加時に「分岐設定」という項目があります。
その選択肢から分岐したい項目を選択し、その項目内の選択肢を選択、項目を設定して頂くと分岐設定が完了いたします。

デザイン関連

ヘッダー画像の差し替えは、どうすればいいですか？

デザイン編集機能でヘッダー画像を差し替えることができます。

完了画面に表示する完了時の文言はどこで編集できますか？

デザイン編集の完了画面に直接記載してください。
「＜!--REPLACE_FORM_AREA--＞」こちらの部分がデフォルトの文言が設定される部分ですので、
こちらを差し替え頂くことで変更可能です。

データ管理関連

回答データから特定の値を検索するにはどうすればいいですか？

データ管理から各フォームの詳細画面に言って頂き、「*****フォーム検索」部分をクリックすると、各項目が表示されます。
その項目の中から検索したいものをクリックして頂くと、下部に検索フォームが現れます。
そこから、各項目に対して様々な検索を行うことが可能です。

メール関連

サンクスメールとはなんですか？

回答者が回答した場合に送信されるメールです。

メール配信のどこで作成するのですか？

データ管理にて対象フォームの詳細画面へ遷移して頂き、配信ユーザーにチェックを付けて、 「選択ユーザーにメール配信」ボタンからメール配信を行ってください。
もし、「選択ユーザーにメール配信」ボタンがない場合は、メルマガ配信に必要な設定ができてませんので、 フォームの入項目設定、もしくは基本情報設定内の「メール配信で使用する項目」を設定してください。
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