ならコープの商品政策

組合員の権利を尊重し、確かな商品・サービス・情報を届けるための基本の考え方です。

商品政策(概要)

(1)多様な組合員のニーズを実現します

生協の商品事業とは、「組合員のための、商品購買事業」であり、組合員の生活ニーズを実現すること を第一義の目的とします。

(2)ライフスタイルや社会環境の変化に柔軟に対応します

商品事業は、ライフスタイルの変化や社会環境の変化に対応し発展させることで、組合員のくらしを応援します。また人と地域、自然との調和を大切にしながら、住み良い社会、持続可能な社会の実現を目指すためエシカル消費を広げます。

(3)組合員・消費者の権利を尊重します

商品政策は消費者の「知る権利」「選ぶ権利」「意見を反映させる権利」並びに「安全を確保する権利」を尊重し、確かな商品・サービス及び情報を届けるための事業の基本的な考え方を示すものです。

(4)組合員の参加と組合員の声を大切にします

商品事業は、組合員の参加と組合員の声を通じて発展していくものであり、そのために「正確な表示」「確実な品揃えと調達・お届け」「意見を反映できる制度」の整備をすすめます。

商品政策(詳細)