2021年11月からコープみみなし、ディアーズコープたつたがわで導入を始めた「コミュニケーション支援ボード」を2022年9月6日から全店舗で導入しました。

 

　コロナ禍で感染予防のマスク着用により口元が隠れることで、表情や口の動きからも多くの情報を読み取る聴覚障がい者や、話し声が聞き取りづらい高齢者の方にとってコミュニケーションを取りにくい状態が続いています。コミュニケーション支援ボードとは、そのような方に対して、分かりやすいイラストを指し示しながら意思を伝えやすくするツールです。

　ならコープは障がいのある方にも安心して店舗を利用していただけるよう、これからも改善をしていきます。