いつもならコープをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、チラシの誤表記およびサービスの不備により、組合員の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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①1/24(土)配布の新聞折込チラシの誤表記について
【誤】2/1～2/3　組合員感謝企画　ならっぴカードスペシャルチャージデー
（現金チャージ10,000円ごとにカードマネー200円分をプレゼント）
【正】2/1～2/3　ならっぴの日「ならっぴカードチャージデー」
（現金チャージ10,000円ごとにカードマネー100円分をプレゼント）

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②2/1(日)実施の「ならっぴの日・ならっぴカードチャージデー」におきまして、当日9時33分までの間、本来付与されるべき特典が正常に反映されていないことが判明いたしました。対象となる組合員様には現在、下記の対応をおこないました。
【対象】2/1(日)あさ9時33分までに、ならっぴカードへチャージされた方
※チャージ金額が10,000円・20,000円・30,000円・40,000円に限ります。
【対応】2/1(日)9時40分～10時30分頃に、未付与分のカードマネーを付与いたしました。

お手数をおかけいたしますが、ならっぴカード残高照会画面にてご確認ください。
ならっぴカードの残高照会はこちらをクリック

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今後は再発防止に向けて管理体制を強化し、情報の正確性向上に努めてまいります。ご不明点がございましたら、お近くの店舗サービスコーナーまでお問い合わせください。
今後ともならコープをよろしくお願い申し上げます。